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VERSANDBEDINGUNGEN

Wir sind bestrebt, alle Bestellungen, die bis 10 Uhr (MEZ) am nächsten Tag eingehen, vorzubereiten.

Wichtiger Hinweis *: Aufgrund der Überlastung der Kurierunternehmen während des Black Friday, Cyber ​​Monday und der Weihnachtszeit, Bei einigen Sendungen kann es zu leichten Lieferverzögerungen kommen. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb einer angemessenen Zeit geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte.

Weltweiter Versand
Sobald wir Ihre Bestellung gesendet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

RÜCKGABERECHT

DEVILLE ist bestrebt, die volle Zufriedenheit seiner Kunden sicherzustellen. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie Ihre Artikel gegen eine Geschenkkarte zurückgeben.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Rücksendung nicht auf ein Qualitätsproblem zurückzuführen ist.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
• Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Werktagen nach Lieferung erfolgen.
• Die zurückgegebenen Artikel müssen ungetragen und vollständig sein.
• Den Kunden werden die anfänglichen Versandkosten nicht erstattet.

Wenn Wird ein Umtausch durchgeführt, muss der Kunde den gewünschten Artikel mit einer Gutschrift kaufen. Wir haften nicht für das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung während der Rücksendung.

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Unterstützung bei einer Rücksendung oder einem Umtausch.

GARANTIE

Für alle unsere Artikel gilt eine Garantie von einem Jahr ab dem Datum der Lieferung der Bestellung. Die Garantie gilt nur in den Fällen, in denen ein Herstellungsfehler vorliegt und der Schaden nicht durch Missbrauch verursacht wurde.
Wir werden im Einzelfall genau prüfen, ob der Schaden durch einen Missbrauch des Produkts verursacht wurde Teile.


Um die Ausführung der Garantie anzufordern, kontaktieren Sie uns und unser Kundendienstteam wird Ihnen weitere Anweisungen geben.

DEVILLE SCHMUCKPFLEGE

Woraus besteht unser Schmuck?

Unsere Produkte sind mit Palladium, 24-karätigem Gold und 1000er Silber plattiert.

Hergestellt aus Messing mit einer Dicke von 12 Mikrometern Silber-/Goldbad, das die beste Qualität garantiert.


Wie lagern wir unseren Schmuck?

Um zu verhindern, dass unser Schmuck beschädigt wird oder im Laufe der Zeit zerkratzt wird, empfehlen wir, es in einer DEVILLE BOX oder in einem Baumwollbeutel aufzubewahren, um seine Langlebigkeit zu gewährleisten. Unsere Boxen sind darauf ausgelegt, den Schmuck perfekt aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Schmuck abzunehmen, bevor Sie Sport treiben oder schlafen, um mögliche Schäden zu vermeiden.

Können Sie mit unseren Produkten duschen oder schwimmen?

In die Produkte eingetaucht Silber kann nass werden, wir empfehlen jedoch nicht, es täglich zu baden, da es mit der Zeit beschädigt werden kann, wenn es mit Seife oder Wasser selbst in Kontakt kommt. Wir raten davon ab, mit unseren Produkten im Meer zu baden, da Salz jede Art von Schmuck angreift.

* Das Baden von Schmuck hält nicht garantiert ewig, abhängig von der Menge an Chemikalien, die der Schmuck enthält ausgesetzt wurde, der pH-Wert der Haut und der Schweiß, den sie jeweils abgeben.

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